よくあるご質問 | 横浜・みなとみらいの結婚式場・ウェディング【横浜ベイホテル東急】

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よくあるご質問FAQ

ブライダルフェアに関するご質問About the Bridal Fair

あらかじめ予約が必要ですか？

事前予約をおすすめいたします（ご披露宴の予定人数に応じ、ご覧いただける会場の時間帯をご案内いたします）。なお、無料試食会へのご参加には事前予約が必要です。ブライダルフェアページまたはお電話にてご予約ください。

▶ブライダルフェアページ

いつ頃開催されますか？

毎日開催しております（定休日、年末年始を除く）。お日にちによって様々なイベントがございますので、お気軽にお問い合わせください。

▶ブライダルフェアページ

当日のスケジュールと所要時間はどれくらいかかりますか？

ご試食会付きブライダルフェアのスケジュール例です。

ご来館・アンケートご記入後、スタッフからのインタビュー（15分）

結婚式場や披露宴会場のご案内（45分）

ご試食会（30分）

お見積もり・日程のご相談（30分～1時間）

所要時間はご試食会を含め2時間～2時間30分程度です

▶ブライダルフェアページ

参加費用はかかりますか？

無料でございます。お気軽にお問い合わせください。

▶ブライダルフェアページ

1人でも参加できますか？

ご参加いただけます。親御様とご一緒に参加される方もいらっしゃいます。

▶ブライダルフェアページ

車で見学に行きたいのですが駐車場はありますか？

地下駐車場「クイーンズパーキング」（「クイーンズスクエア横浜」共用）をご利用いただけます。ご見学お時間分の無料サービス券をお渡しいたします。

▶アクセス情報

結婚式に関するご質問About the wedding

結婚式当日までのスケジュールを教えてください。: お申し込み手続きの際におふたりにあったスケジュールをご提案いたします。ご成約から結婚式当日まで、ウエディングコンシェルジェはじめ全てのホテルスタッフが、おふたりのウエディングをサポートいたします。

▶結婚式レポート
住まいが遠方の為、度々打ち合わせに行くことができません。: おふたりのスケジュールに合わせて、お打ち合わせを進めてまいります。また、オンラインでのお打ち合わせも承りますので、ご安心ください。
親族のみの会食もできますか？: 承ります。ご人数に合わせた会場をご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

▶プランページ
挙式だけ行うことはできますか？: 承ります。詳細はお問い合わせください。

▶プランページ
衣裳・引出物の持ち込みは可能ですか？: 可能ですが、ホテル提携店以外からの新郎新婦様の衣裳・引出物のお持ち込みに関しては、所定のお取り扱い料を頂戴しております。
支払いはどのようになりますか？: お申し込み手続きの際に内金として20万円をお預かりいたします。詳細のお打ち合わせ後にお見積もりをお作りいたしますので、結婚式当日の7日前までに、残金のお支払いをお願いいたします。現金・クレジットカードまたは、銀行振り込みにて承ります。
ブライダルエステをしたいのですが・・・: ホテル４階エステティック＆スパビューティアベニューソシエにて承ります。当ホテルで結婚式・ご披露宴をされる方にはご優待料金をご用意しております。母娘エステやマザープランなど様々なメニューがございますので、詳しくはお問い合わせください。

▶「エステティック＆スパビューティーアベニューソシエ」
列席者の中で食べ物にアレルギーや食事制限のある人がいます。対応できますか？: 食物アレルギーをお持ちのお客様にもお楽しみいただけますよう、できる限り対応しております。

▶食物アレルギーについてのご案内（PDF）
子供連れの列席者にも対応はできますか？: 披露宴会場では、お子様用イスやベビーベッドをご利用いただけます。お食事は、ワンプレートやハーフコースなど、年齢に応じたお料理をご用意しております。
列席者の宿泊優待はありますか？: ご優待料金をご用意しております。ご宿泊日によって料金が異なりますので、担当のウエディングコンシェルジェにお問い合わせください。
列席者の衣裳レンタルやヘアメイク・着付けは可能ですか？: レンタル衣裳は提携店にて、ヘアメイク・着付けはホテル内ヘアメイクサロンにて承ります。いずれもご予約制となりますので、結婚式当日の1ヶ月前までにご予約ください。

▶レンタル衣裳
「ma chérie マ・シェリ」
「TAKAMI BRIDAL タカミブライダル」

▶ヘアメイク・着付け
「トニータナカビューティメゾン横浜」