よくあるご質問 / 横浜・みなとみらい・桜木町の結婚式場・ウェディング - 横浜ベイホテル東急で感動の結婚式を

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よくあるご質問FAQ

結婚式場に関するよくあるご質問

ブライダルフェアに関するご質問About the Bridal Fair

あらかじめ予約が必要ですか?
ご披露宴の予定人数に応じ、ご覧いただける会場の時間帯をご案内いたしますので、事前予約をおすすめいたします。なお、無料試食会へのご参加には事前予約が必要です。ご予約は宴会予約(ブライダルサロン)(Phone:045-682-2121/10:00~19:00)へお問い合わせいただくかこちらからお申し込みください。
いつ頃開催されますか?
毎日開催しております。お日にちによってさまざまなイベントがございますので、ブライダルフェアページをご覧ください。
当日のスケジュールと所要時間はどれくらいかかりますか?

ご試食会付きブライダルフェアのスケジュール例です。

アンケートご記入

ご来館・アンケートご記入

アンケートに沿ったインタビュー(15分)

アンケートに沿ったインタビュー(15分)

館内のご案内(45分)

館内のご案内(45分)

ご試食会(30分)

ご試食会(30分)

お見積もり・日程のご相談(30分~1時間)

お見積もり・日程のご相談(30分~1時間)

所要時間はご試食会を含め2時間~2時間30分程度です

参加費用はかかりますか?
無料でございます。
1人でも参加できますか?
ご参加いただけます。
親御様とご一緒に参加される方もいらっしゃいます。
車で見学に行きたいのですが駐車場はありますか?
地下駐車場「クイーンズパーキング」(「クイーンズスクエア横浜」共用)をご利用いただけます。ご見学お時間分の無料サービス券をお渡しいたします。

結婚式に関するご質問About the wedding

結婚式当日までのスケジュールを教えてください。
お申し込み手続きの際におふたりにあったスケジュールをご提案いたします。ご成約から結婚式当日まで、ウエディングコンシェルジェはじめ全てのホテルスタッフが、おふたりのウエディングをサポートいたします。
住まいが遠方の為、度々打ち合わせに行くことができません。対応できますか?
当ホテルで結婚式・ご披露宴のお申し込みが完了しますと、「結婚式準備サイトONE-Wシステム」にて
新郎新婦様おふたりの専用ページを作成します。ログインはこちら
また披露宴会場のコーディネートイメージをご自宅で体験できるページもご用意しております。
お打ち合わせにお越しいただく回数が少なくても、安心して当日をお迎えいただけます。
親族のみの会食もできますか?
承ります。ご人数に合わせた会場をご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
挙式だけ行うことはできますか?
承ります。[挙式のみ]エターナルプランがございます。詳細はお問い合わせください。
衣裳・引出物の持ち込みは可能ですか?
ホテル提携店以外からの新郎新婦様の衣裳・引出物のお持ち込みに関しては、所定のお取り扱い料を頂戴しております。
支払いはどのようになりますか?
お申し込み手続きの際に内金として20万円をお預かりいたします。詳細のお打ち合わせ後にお見積もりをお作りいたしますので、結婚式当日の7日前までに、お支払いをお願いいたします。現金・クレジットカードまたは、銀行振り込みにて承ります。
ブライダルエステをしたいのですが・・・
ホテル4階エステティック&スパ ビューティアベニュー ソシエにて承ります。
当ホテルで結婚式・ご披露宴をされる方にはご優待料金をご用意しております。
母娘エステやマザープランなど様々なメニューをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。
列席者の中で食べ物にアレルギーや食事制限のある人がいます。対応できますか?
食物アレルギーをお持ちのお客様にもお楽しみいただけますよう、できる限り対応しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
子供連れの列席者にも対応はできますか?
ご披露宴ではお子様用イスやベビーベッドのご用意がございます。
お食事はワンプレート・ハーフコースタイプなど、年齢に応じたお料理をご用意しております。
お子様をキッズスクウェア(ホテル内託児施設/有料)でお預かりして、ゆっくりご披露宴に
ご出席いただくことも可能です。
列席者の宿泊優待はありますか?
ご列席者様向けご優待料金をご用意しております。
ご宿泊日によって料金が異なりますので、担当のウエディングコンシェルジェにお問い合わせください。
列席者の衣裳レンタルやヘアメイク・着付けは可能ですか?
レンタル衣裳はホテル内衣裳室「ma chérie マ・シェリ」、または提携店「TAKAMI BRIDAL タカミ ブライダル」にて、ご用意しております。
また、ヘアメイク・着付けはホテル内美容室「梨絵」にて承っております。
いずれもご予約制となりますので、結婚式当日の1ヶ月前を目安にご予約ください。

このページに記載されていないご質問や、より詳しくお知りになりたい事柄などございましたら
お電話または「お問い合わせフォーム」よりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちら

Phone 045-682-2121

宴会予約(ブライダルサロン)(10:00~19:00)

ご予約・お問い合わせ

お一人様、ご友人・親御様とのご見学も可能です。
ぜひご予約のうえお越しください。

Phone 045-682-2121

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宴会予約(ブライダルサロン)
10:00~19:00

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