よくあるご質問 | 横浜・みなとみらいの結婚式場・ウェディング【横浜ベイホテル東急】

よくあるご質問FAQ

ブライダルフェアに関するご質問About the Bridal Fair

あらかじめ予約が必要ですか？

ご披露宴の予定人数に応じ、ご覧いただける会場の時間帯をご案内いたしますので、事前予約をおすすめいたします。なお、無料試食会へのご参加には事前予約が必要です。ご予約は宴会予約（ブライダルサロン）（Phone：045-682-2121/平日10：00～18：00 ※火曜定休、土・日・祝日9：00～19：00）へお問い合わせいただくかこちらからお申し込みください。
※社会状況により営業内容に変更が生じる可能性がございます。

いつ頃開催されますか？

毎日開催しております。お日にちによってさまざまなイベントがございますので、ブライダルフェアページをご覧ください。

当日のスケジュールと所要時間はどれくらいかかりますか？

ご試食会付きブライダルフェアのスケジュール例です。

ご来館・アンケートご記入後、スタッフとのインタビュー（15分）

館内のご案内（45分）

ご試食会（30分）

お見積もり・日程のご相談（30分～1時間）

所要時間はご試食会を含め2時間～2時間30分程度です

参加費用はかかりますか？

無料でございます。

1人でも参加できますか？

ご参加いただけます。
親御様とご一緒に参加される方もいらっしゃいます。

車で見学に行きたいのですが駐車場はありますか？

地下駐車場「クイーンズパーキング」（「クイーンズスクエア横浜」共用）をご利用いただけます。ご見学お時間分の無料サービス券をお渡しいたします。

結婚式に関するご質問About the wedding

結婚式当日までのスケジュールを教えてください。: お申し込み手続きの際におふたりにあったスケジュールをご提案いたします。ご成約から結婚式当日まで、ウエディングコンシェルジェはじめ全てのホテルスタッフが、おふたりのウエディングをサポートいたします。
住まいが遠方の為、度々打ち合わせに行くことができません。対応できますか？: 当ホテルで結婚式・ご披露宴のお申し込みが完了しますと、「結婚式準備サイトONE-Wシステム」にて
新郎新婦様おふたりの専用ページを作成します。ログインはこちら。
また披露宴会場のコーディネートイメージをご自宅で体験できるページもご用意しております。
お打ち合わせにお越しいただく回数が少なくても、安心して当日をお迎えいただけます。
親族のみの会食もできますか？: 承ります。ご人数に合わせた会場をご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
挙式だけ行うことはできますか？: 承ります。[挙式のみ]エターナルプランがございます。詳細はお問い合わせください。
衣裳・引出物の持ち込みは可能ですか？: ホテル提携店以外からの新郎新婦様の衣裳・引出物のお持ち込みに関しては、所定のお取り扱い料を頂戴しております。
支払いはどのようになりますか？: お申し込み手続きの際に内金として20万円をお預かりいたします。詳細のお打ち合わせ後にお見積もりをお作りいたしますので、結婚式当日の7日前までに、お支払いをお願いいたします。現金・クレジットカードまたは、銀行振り込みにて承ります。
ブライダルエステをしたいのですが・・・: ホテル４階エステティック＆スパビューティアベニューソシエにて承ります。
当ホテルで結婚式・ご披露宴をされる方にはご優待料金をご用意しております。
母娘エステやマザープランなど様々なメニューをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。
列席者の中で食べ物にアレルギーや食事制限のある人がいます。対応できますか？: 食物アレルギーをお持ちのお客様にもお楽しみいただけますよう、できる限り対応しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
子供連れの列席者にも対応はできますか？: ご披露宴ではお子様用イスやベビーベッドのご用意がございます。
お食事はワンプレート・ハーフコースタイプなど、年齢に応じたお料理をご用意しております。
列席者の宿泊優待はありますか？: ご列席者様向けご優待料金をご用意しております。
ご宿泊日によって料金が異なりますので、担当のウエディングコンシェルジェにお問い合わせください。
列席者の衣裳レンタルやヘアメイク・着付けは可能ですか？: レンタル衣裳はホテル内衣裳室「ma chérie マ・シェリ」、または提携店「TAKAMI BRIDAL タカミブライダル」にて、ご用意しております。
また、ヘアメイク・着付けはホテル内ヘアメイクサロン「トニータナカビューティメゾン横浜」にて承っております。
いずれもご予約制となりますので、結婚式当日の1ヶ月前を目安にご予約ください。